Política de envio

Produção & Envio

Na Lunaris, cada peça é preparada artesanalmente com atenção, intenção e cuidado energético. ✨
Antes do envio, todos os produtos passam por um processo especial de limpeza e energização.

O prazo de produção é de 8 a 12 dias úteis, podendo ser enviado antes sempre que possível.

Envio da Encomenda

Após a produção, a encomenda é enviada via CTT Registado.

• Portugal Continental: 2 a 3 dias úteis
• Ilhas: o prazo poderá ser superior, conforme a logística dos CTT

Rastreamento

Assim que a encomenda for enviada, receberá um e-mail com o código de rastreio para acompanhar a entrega.

Caso não encontre o e-mail, verifique:

• Caixa de spam
• Se o e-mail foi registado corretamente na compra

Nota: o código de rastreio poderá demorar até 48h úteis para ficar ativo no sistema dos CTT.

Todos os prazos são contabilizados em dias úteis.